自分たちの都合でキャンセルした場合、出展料やチケット代は返ってきますか？

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申し訳ございませんが、出展者様・来場者様の事情でキャンセルされた場合は返金いたしかねます。
ご了承ください。

会場のスタッフは設営を手伝ってくれますか？

会場スタッフは設営の手伝いは致しません。

両替してもらえますか？

両替は致しません。想定されているより多めにお持ちください。